- Reclamatie
Niet helemaal
tevreden?
Is er iets mis met een product dat u bij ons heeft gekocht? Dat vinden we vervelend. Meld het via het reclamatieformulier. Dan hebben we direct alle gegevens om uw klacht of serviceverzoek te beoordelen.
- Voordat u begint
Zo meldt u een reclamatie
Met de juiste gegevens kunnen we uw melding goed beoordelen. Let daarom op de volgende punten.
Controleer bij levering
Controleer de goederen bij levering op zichtbare gebreken, hoeveelheid, kleur, tintnummer en maatvoering.
Verwerk het product nog niet
Ziet u een gebrek? Meld het dan voordat u het product verwerkt of monteert.
Houd uw factuur bij de hand
Voor uw melding heeft u het factuurnummer nodig. Een ordernummer of artikelnummer helpt ons ook.
Voeg foto's toe
Voeg foto’s van het gebrek toe. U kunt afbeeldingen of een pdf meesturen met het formulier.
- Reclamatieformulier
Meld uw klacht of serviceverzoek
Vul het formulier zo volledig mogelijk in. Velden met een sterretje zijn verplicht. Heeft een aannemer of installateur het product verwerkt of gemonteerd? Vul dan ook diens gegevens in.
Uw gegevens gebruiken we alleen om contact op te nemen over uw melding. Lees meer in onze privacyverklaring.
Kom langs in de showroom
- Meulunterseweg 35, 6741 HL Lunteren